企業主與顧問如何分工共創雙贏
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公司治理 企業行腳

不良品產生如何善後
企業主與顧問如何分工共創雙贏
企業內訓的考驗
企業員工求生之道
企業家關鍵的抉擇
企業能夠成長得力於企業文化
供應商評鑑的新觀念
供應商評鑑的著眼點
先找對的人再把事做對
公司的定位取決於選擇競爭對手的魄力
創業者是否一定要掌握經營權
南部小企業需要什麼
厚實的企業文化可以偵錯與避險
員工歸屬感是製程改善的起點
商戰中業務除了談判的技巧外必須兼顧顧客的面子
外來和尚會唸經
天使投資者為何而來
失敗的經驗真的能創造成功的契機?
如何擦亮蒙塵的鑽石
如何處理印刷電路板中的雜質
如何面對增資要求
學武要從蹲馬步開始
學歷與經歷可以改變經營事業的結果?
容許異曲同工促成繞樑三日
專業業務的細膩
尋找互補共創雙贏
小企業與大企業管理的差異
復健莫忘黃金百日
復健莫忘黃金百日一
循循善誘的態度可以強化目標的認知嗎
投入新產業仰賴如履薄冰的謹慎態度
換了位子該換腦袋嗎
擁有實力相當的競爭對手可以刺激成長
擁有過半股份的總經理可以突破困境
會計報表透露的訊息
未雨綢繆防患未然的著眼點
業務模式與溝通技巧
業務的後盾仰賴合格的製程能力
業務觀念的癥結點
沒有市場怎麼會有產品
沒有腳的機器人可以走多遠
溝通的首要做為是探討雙方的目的
狂熱的環保尖兵
產學該如何合作?
用明日的科技設計今天的產品
管理脫離不了人性
經營事業首先應確立品牌?
經營企業的特效藥?
職場煙幕彈
莫偏離目標
莫讓專家與過往的成功阻礙進步
蒙塵的鑽石
誠心誠意配合的企業主
誰是目標負責人
誰是解決問題的顧問
路燈下的迷思
輔導只缺訂單的企業
遇到舊識好友仍必須拿捏分寸
過去的成功值得參考
選擇供應商除了品牌外必須兼顧現況
錫鬚晶(Whisker)事件
錫鬚晶事件
門當戶對才有可能是合作夥伴
雄主開疆闢土,能臣鞏固疆域
零件業如何尋找真因
靠管理真的能賺取生存的空間
顧問用工作的句點展開企業主的新起點

公司治理 泛論管理

不容挑戰的統帥權
主管為何一定要放假
事情的真相
人為什麼會生氣〞
企業興衰的關鍵
個性決定命運容易複製失敗經驗
再論差異管理
到底誰是主角?
向服務業請益
吸取長者智慧消除無形阻礙
如何撥雲見日發掘真相
如何栽培企業主接班人
如何與公務員溝通
如何避免利刀先鈍
如何面對轉換軌道的要求
富家少爺教我的事
態度不同,結果大不同
成功者找方法、失敗者找理由
探討公司的本質
為何利刀總是先鈍
物以類聚,人以群分
產業的轉機需要靠成功的革新?
直覺反應是節省成本的大忌
真假福利
破格提拔的疑慮
系統廠對產品保固的迷失
組織中不可或缺的靶官
老驥伏櫪志在千里
職場贏家的關鍵因素
設立目標之重要
誠實是職場生存的關鍵美德
說文解〝命〞
調整心態以便承接新的任務
資深員工如何自處
賭氣的代價
輕人重話、重人輕話
轉個頭想想會更好
轉頭想想會更好
辭職單
面試抉擇小觀念〞
項莊舞劍意在沛公
頓悟
魔鬼藏在細節中

企業主與顧問如何分工共創雙贏

2013-02-14 14:17:46

范顯達

幫忙老人家復健時,如何移除尿袋是一個很重要的里程碑,對老人家的心裡來說更是恢復健康的象徵;肌肉強化靠運動,只要持續不停的運用肌力,肌肉就會逐漸靈活起來,但是,一直用導尿管排尿的老人家,如何讓膀胱復健,提早恢復運作?是否可以將導尿管暫時夾住3~4小時,讓膀胱蓄尿、產生尿意,再放開夾子排尿,藉仿照膀胱運作模式達到復健效果,然而雖然是合理的模式設計,仍然需要借重醫師的專業判定是否可行,再由護理人員負責執行,如此一來,則可確保萬無一失。

為何不是由醫師全權負責,那裡需要家屬在旁處處提醒,要知道每位主治醫生,每週三天門診,每次百來人‧三個月循環一次,約照顧5000病患,豈有時間細細揣摩,家屬扮演顧問,填補功能無法照顧到的部份,才能使得醫療行為得到該得到的完整結果。

企業主與高階主管每日豈止日理萬機,與醫生一樣無法面面俱到,但是擁有的專業能力是無人可以取代或越俎代庖的,尤其是公司經老幹部與企業主共同努力,致使企業年年成長與獲利,這些現象在在的證明過去所作所為都是正確的,因此,企業主與高階主管打從心裏面相信只要維持原樣,公司就會跟過去的軌跡一樣持續成長。

然而就跟「溫水煮青蛙」一樣,眾高階主管已經因為累積戰功成為各功能別的專家,公司原有無障礙的溝通模式也漸漸改變了,而且因為專家的產生,壁壘越來越分明,嫌隙也漸次產生,若無法及時處理,一旦產生溝通的鴻溝,除了激烈的壯士斷腕、刮骨療傷處置外,別無他法,正在茁壯成長的公司,豈能容許如此折騰,可是,公司已經成長到了非授權不可的地步;企業主日常的工作也不容許事必親躬,因此引進無害的催化劑顧問勢在必行。

顧問要想當企業內的潤滑劑與催化劑,就必須在員工與企業主心中取得發言權,諸葛亮在赤壁之戰前舌戰東吳群臣才取得發言權;同樣的,企業顧問取得企業發言權的捷徑是先當授業老師,以上下之間的相處模式切入指導空間,再藉由跨部門的合作方式的課程取得網狀連絡的溝通網,以中立旁觀者身份發表有利於雙方合作的建議,可以在壁壘間搭橋,回復原有的溝通情感。

當公司發展到相當規模時,這些與企業主之間擁有革命情感的高階主管,雖有稍微跟不上進度,企業主都會以包容的態度期待他們跟上團隊,然而如同怠速車可以決定高速公路行進速率一般,只要怠速車不下高速公路,它可以影響數十公里車速,所以當怠速車加速後,高速公路整體車流就隨之暢通起來,所以,規劃公司行駛的速度,那是企業主的責任,顧問最主要的功能在於如何讓怠速車加速避免妨礙整個團隊的運作。

因此,要求顧問幫忙開發新產品或帶領企業前進是不切實際的想法,但是,透過顧問的幫忙,減少內部的摩擦,使得運轉順遂,讓團體發揮強大的戰鬥力卻是確實可行的辦法;也就是說,顧問是乘法,企業本質必須大於0,那顧問就有加成的效果,顧問絕對無法無中生有。