不容挑戰的統帥權
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公司治理 企業行腳

不良品產生如何善後
企業主與顧問如何分工共創雙贏
企業內訓的考驗
企業員工求生之道
企業家關鍵的抉擇
企業能夠成長得力於企業文化
供應商評鑑的新觀念
供應商評鑑的著眼點
先找對的人再把事做對
公司的定位取決於選擇競爭對手的魄力
創業者是否一定要掌握經營權
南部小企業需要什麼
厚實的企業文化可以偵錯與避險
員工歸屬感是製程改善的起點
商戰中業務除了談判的技巧外必須兼顧顧客的面子
外來和尚會唸經
天使投資者為何而來
失敗的經驗真的能創造成功的契機?
如何擦亮蒙塵的鑽石
如何處理印刷電路板中的雜質
如何面對增資要求
學武要從蹲馬步開始
學歷與經歷可以改變經營事業的結果?
容許異曲同工促成繞樑三日
專業業務的細膩
尋找互補共創雙贏
小企業與大企業管理的差異
復健莫忘黃金百日
復健莫忘黃金百日一
循循善誘的態度可以強化目標的認知嗎
投入新產業仰賴如履薄冰的謹慎態度
換了位子該換腦袋嗎
擁有實力相當的競爭對手可以刺激成長
擁有過半股份的總經理可以突破困境
會計報表透露的訊息
未雨綢繆防患未然的著眼點
業務模式與溝通技巧
業務的後盾仰賴合格的製程能力
業務觀念的癥結點
沒有市場怎麼會有產品
沒有腳的機器人可以走多遠
溝通的首要做為是探討雙方的目的
狂熱的環保尖兵
產學該如何合作?
用明日的科技設計今天的產品
管理脫離不了人性
經營事業首先應確立品牌?
經營企業的特效藥?
職場煙幕彈
莫偏離目標
莫讓專家與過往的成功阻礙進步
蒙塵的鑽石
誠心誠意配合的企業主
誰是目標負責人
誰是解決問題的顧問
路燈下的迷思
輔導只缺訂單的企業
遇到舊識好友仍必須拿捏分寸
過去的成功值得參考
選擇供應商除了品牌外必須兼顧現況
錫鬚晶(Whisker)事件
錫鬚晶事件
門當戶對才有可能是合作夥伴
雄主開疆闢土,能臣鞏固疆域
零件業如何尋找真因
靠管理真的能賺取生存的空間
顧問用工作的句點展開企業主的新起點

公司治理 泛論管理

不容挑戰的統帥權
主管為何一定要放假
事情的真相
人為什麼會生氣〞
企業興衰的關鍵
個性決定命運容易複製失敗經驗
再論差異管理
到底誰是主角?
向服務業請益
吸取長者智慧消除無形阻礙
如何撥雲見日發掘真相
如何栽培企業主接班人
如何與公務員溝通
如何避免利刀先鈍
如何面對轉換軌道的要求
富家少爺教我的事
態度不同,結果大不同
成功者找方法、失敗者找理由
探討公司的本質
為何利刀總是先鈍
物以類聚,人以群分
產業的轉機需要靠成功的革新?
直覺反應是節省成本的大忌
真假福利
破格提拔的疑慮
系統廠對產品保固的迷失
組織中不可或缺的靶官
老驥伏櫪志在千里
職場贏家的關鍵因素
設立目標之重要
誠實是職場生存的關鍵美德
說文解〝命〞
調整心態以便承接新的任務
資深員工如何自處
賭氣的代價
輕人重話、重人輕話
轉個頭想想會更好
轉頭想想會更好
辭職單
面試抉擇小觀念〞
項莊舞劍意在沛公
頓悟
魔鬼藏在細節中

不容挑戰的統帥權

2014-12-28 09:48:42

范顯達

想要行使統帥權必須努力以赴三五年後,工作績效超越同儕才有可能掌握三五成員小單位的指揮權,還必須承先啟後將上級主管的指示轉成工作指令,指揮部屬完成所有被交付的任務,經過五年以上卓然有成的表現後可運作十人以上的單位,並開始整理與規劃組織功能,可以獨立行使部門功能運作,十年兢兢業業的精進才有可能觸及神聖的統帥權。

當有目前工作表現還不錯的資淺員工,依成長曲線可以推斷出未來有機會養成為將才,可惜的是當工作層級越高時,挑戰的壓力也就相對提昇,過去沒有新進員工時,基層工作可以填滿時間,用反應就可以應付工作,就心力消耗而言,基層工作是相對輕鬆,成為指導者就必須將基層工作儘量移交,心理準備銜接起新功能的勞心工作,這些工作從來不曾在公司出現過,沒有標準答案是屬於博士班的程度,碩士以下的考卷皆知有標準答案,所以雖有老師輔助,心目中難有踏實的感覺。

該員要求闢室密談,對目前的公司制度無法認同,個人對收入並不在乎,在乎的是工作的感覺,除非年底前組織有所改變,該員只打算做到年底;正常人工作的目的在於增加收入,甚至甘心為五斗米折腰,因為欠缺才會激起鬥志,肥貓是不會捉老鼠的,聽其言觀其行,稚嫩有餘仍舊需要雕琢,如果因為惜才而刻意忽略企圖用離職威脅改變的行為,恐怕會造成該員工不當的自我膨脹,這員工未來可惜終究還是得離開。

因為成長期時新組織得到非常大的自由度,只有訂單才是王道,所有內部作業以支援攻堅業務為主,任何失控的狀況都可以人海戰術來彌補,但也造成了成員不在乎制度,可是當營業狀況上了軌道,原來視若無睹組織內的小缺點,會因營業額的成長而放大到不可忍受的地步,也阻礙了持續成長的曲線,因此高階主管承接了上層的重托,並被給予了所需要的資源,不畏萬難扮起清道夫的角色,以改變現有成員的工作習慣。

既然被付予改變習慣與建立該有制度的責任,就別妄想到處受歡迎,沒有人喜歡受到約束,再加上成功的經驗深植腦海,怎麼會昨是今非,俗話說:想要刮人家鬍子,先將自己鬍子刮乾淨;單位內的思想如果不改變,持續因循苟且的習慣,壓力將會日益增加,不用腦子埋頭苦幹,除了可以得到無愧薪水的自我安慰以外,對組織一點用處都沒有,尤其只是一再的轉移工作負責人的高階主管是最不負責的主管,優秀的高階主管應該是找方法縮短工作流程才是合理的態度。

對於誤觸統帥權的員工,幾乎都是表現較優秀的成員,才會企圖挑戰權威,處理模式應該分為兩種,第一、未曾帶團隊的員工,尚未接受領導統御課程之培訓,不知者不罪,而且相信對組織傷害有限;第二、已經是組織內的領導幹部,應該已經懂得統帥權不容挑戰的概念,既然是明知故犯,就不能等閒視之,當斷則斷,佛家只渡有緣人。