業務行銷首忌牛驥同皁
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工廠管理 基本觀念

80%的管理概念
一顆老鼠屎真能壞了一鍋粥
主管該如何面對失敗的員工
主管該如何面對抉擇
企業主是否應該趁機引進便宜的高學歷員工
企業為什麼會擁有顯而易見的弱點
健全組織必須先排除活動路障
共識與共事
半百壯年如何延續職場壽命
只有獅子領導的軍團才叫獅子軍團
可怕的企業文化
周邊環境決定格局
困而學之者生存之道
大想法小策略
失人失言的迷失
如何可以適當的建構供應鏈成員
如何善用月人均產值
如何正確的做好自我評價
如何突破邁向成功的瓶頸
如何縮減料號
如何處置不適任的部屬
如果委曲真的可以求全
工廠管理三大流程
差異管理
強化員工危機意識的絕招─備胎
怪老子對我的啟發
指揮官與領導人的差別
挖掘問題的基本認知
提綱挈領論管理
業務面對競爭該有的態度
權責

為何要定位
瑕不掩瑜是管理的盲點
甚麼叫做談判
發明者與金主的觀念差距
目標要如何設立
競爭環境愈來愈嚴苛
管理組織要避免雙胞胎效應
組織內的位階定義
縮減料號的原則
職位與價值的定義
職場成敗的關鍵因素
聽得懂是進步的必要修煉
著眼點不同,結果大不同
解決問題的直覺反應決定高度
認輸與服輸
說文解“通”
誰之所欲常在我心
跑壘一定要全力衝刺?
連鎖加盟當借用製造業管理經驗
釐清問題所在才有可能提出適當對策
領導力
領導者的最大挫折

工廠管理 部門功能

主管應該探討不合理反應的背後因素
公司為何需要管理會計
品管工程的展望
如何培訓零件工程師
如何尋求顧問支援
如何預防模範供應商變成品質殺手
幕僚的定位
採購的天職
業務失敗案例檢討
業務必備的特質
業務成功案例推敲
業務攻堅必備思慮
業務的心理建設
業務的等級
業務行銷首忌牛驥同皁
業務面對急單該有的態度
物料管理的小輕忽傷害公司好嚴重
製造工程成敗關鍵
選用新供應商的適當時機
零件工程之印刷線路板
零件工程之晶片電容器
零件工程之磁性元件
零件工程之電解電容
零件工程之電阻器
零件工程師之差異管理概念
零件工程師常見的迷失
零件工程師的基本技能
零件工程師的工作技巧
零件工程師的惶恐
零件工程師的熟成階段
零件工程的入門戰功
零件承認流程
高階主管分潤的癥結所在
高階主管必要認知
高階主管成敗間的關鍵因素
高階主管為何需要輪調
高階主管的潛規則
高階主管該有的修為與觀念

業務行銷首忌牛驥同皁

2015-05-30 23:11:13

范顯達

河海不擇細流而能就其深,這是說服君王不要排除異己,要能包容形形色色、各式各樣的人才,不要因為偏愛與偏聽而影響到國家的前途,經營公司如果只任用與企業主相同思慮模式的幹部,如何能夠和顏納諫、截長補短,不同的成長環境造就員工不同的應對方式,這種差異往往可以提供組織內的第二種聲音,可以避免因偏聽而產生一意孤行的不合理現象。

退休經年的老友一如往昔的工作習慣,到處尋找好的設備或產品,以往是為了改善公司內部製程,只要擬訂資金回收時間表,公司幾乎照單全收,也在公司留下了許多改善實績,退休後想要澤被產業,於是投入開發貨源與用戶;可惜找到的設備再好都無法說服用戶接受,百思不解只好邀約眾老友釋疑,又擔心眾友不瞭解設備的優點,無法提出有建設性的意見,見面就用一連串的問題來過濾老友是否適合提出建議。

過濾的行為已經點出無法拓展用戶的關鍵因素,業務行銷時如果不能放空去傾聽客戶的意見,反而堅持講完自己產品的優點,這種行為顯然只會留下難以溝通的印象外,對產品優點的呈現與推銷方面沒有太多的助益;更何況遇到吹毛求疵的對象應該額手稱慶才合理,會挑毛病的對象才是有可能的買家,順著業務話語大加讚賞的採購員,代表採購對產品毫無興趣,才會放下議價與挑剔的本能,業務行銷只能賺取友誼,卻做不成生意。

門當戶對是挑選親家的訣竅,生意行銷講究的也是相同排行與陣仗,退休的獨行俠是無法提供售後服務的,產品品質若略有瑕疵,採購將投訴無門,無異於將自己的烏紗帽放在獨行俠手中,這種狀況不合常理;更何況屬於資本財的設備,應該是一次性的採購行為,業務行為所耗費的費用比例遠超過持續採購的產品,掮客的行為實在不適合存在於設備採購上。

那麼退休之人是否就應該選擇含飴弄孫的生活形態,答案當然是否定的,謀職之途必須讓給有幹勁的後浪,有年紀的人想要有所貢獻與斬獲,則必須投入更多的資源與決心,還必須結合志同道合的兄弟一起打拚才有可能一搏;因此,試著說服周邊的老友與天使投資人願助一臂之力,那麼計劃就成功一半了,如果找不到認同的人與投資的錢,就只有笑一笑,把資料當成閒磕牙的內容,輕鬆以對吧。

老將存在的價值在於明瞭客戶要的是甚麼,滿足客戶的需求即可,不會虛擲資源,既然知道目標線在那,當然也就知道差距有多少,如何補強與人脈存摺中有誰可以幫忙,建立門當戶對的團隊,相信可以得到顧客的認可,千萬別像無社會經驗的菜鳥習慣自我膨脹,鼓足氣拼命吹,想像青蛙可以大過牛,犧牲掉團隊的和諧與耗盡被授予的資源,只知道自己努力做了什麼,卻無法看清楚客戶需求,只好找找藉口來說服自己。