高階主管必要認知
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工廠管理 基本觀念

80%的管理概念
一顆老鼠屎真能壞了一鍋粥
主管該如何面對失敗的員工
主管該如何面對抉擇
企業主是否應該趁機引進便宜的高學歷員工
企業為什麼會擁有顯而易見的弱點
健全組織必須先排除活動路障
共識與共事
半百壯年如何延續職場壽命
只有獅子領導的軍團才叫獅子軍團
可怕的企業文化
周邊環境決定格局
困而學之者生存之道
大想法小策略
失人失言的迷失
如何可以適當的建構供應鏈成員
如何善用月人均產值
如何正確的做好自我評價
如何突破邁向成功的瓶頸
如何縮減料號
如何處置不適任的部屬
如果委曲真的可以求全
工廠管理三大流程
差異管理
強化員工危機意識的絕招─備胎
怪老子對我的啟發
指揮官與領導人的差別
挖掘問題的基本認知
提綱挈領論管理
業務面對競爭該有的態度
權責

為何要定位
瑕不掩瑜是管理的盲點
甚麼叫做談判
發明者與金主的觀念差距
目標要如何設立
競爭環境愈來愈嚴苛
管理組織要避免雙胞胎效應
組織內的位階定義
縮減料號的原則
職位與價值的定義
職場成敗的關鍵因素
聽得懂是進步的必要修煉
著眼點不同,結果大不同
解決問題的直覺反應決定高度
認輸與服輸
說文解“通”
誰之所欲常在我心
跑壘一定要全力衝刺?
連鎖加盟當借用製造業管理經驗
釐清問題所在才有可能提出適當對策
領導力
領導者的最大挫折

工廠管理 部門功能

主管應該探討不合理反應的背後因素
公司為何需要管理會計
品管工程的展望
如何培訓零件工程師
如何尋求顧問支援
如何預防模範供應商變成品質殺手
幕僚的定位
採購的天職
業務失敗案例檢討
業務必備的特質
業務成功案例推敲
業務攻堅必備思慮
業務的心理建設
業務的等級
業務行銷首忌牛驥同皁
業務面對急單該有的態度
物料管理的小輕忽傷害公司好嚴重
製造工程成敗關鍵
選用新供應商的適當時機
零件工程之印刷線路板
零件工程之晶片電容器
零件工程之磁性元件
零件工程之電解電容
零件工程之電阻器
零件工程師之差異管理概念
零件工程師常見的迷失
零件工程師的基本技能
零件工程師的工作技巧
零件工程師的惶恐
零件工程師的熟成階段
零件工程的入門戰功
零件承認流程
高階主管分潤的癥結所在
高階主管必要認知
高階主管成敗間的關鍵因素
高階主管為何需要輪調
高階主管的潛規則
高階主管該有的修為與觀念

高階主管必要認知

2012-08-03 12:04:54

范顯達

「女為悅己者,士為知己者死」這是在職場奮鬥,所期待的最佳心態寫照,連孔夫子都無法逃脫,大嘆:「沽之哉!沽之哉!我待賈者來。」祇要有能力、有抱負的職場人都祈禱能遇到知我、信任我、重用我的明主。

在一個高階主管迎新送舊的晚宴上,董事長有感而發:「我最值得誇耀的是識人之明。」想想也是,以一個師大文學院畢業的長者竟能擁有數家世界數一數二的高科技公司,若無識人之明豈能有今天的成就。更何況常常以員工家庭化的治理模式,如何能維持穩定成長,惟有致力於蒐集人才並用人不疑才有可能。環目四顧,自總經理以降,滿桌高幹莫不感動莫名,深慶跟對老闆,除鞠躬盡瘁外,無以為報。宴後,各盡其職,戮力奉公,獲利倍增,有好老闆,好客戶、好員工、公司豈能不旺?

上市後,董事長更把他的女婿安排到公司上班,這件事對高階主管而言,是絕對的認可,其肯定效果遠超過倍增的年終獎金;從總經理以降,所有高階主管莫不歡欣鼓舞。光是如何教育訓練,就花了一個星期的密集會議,深怕辜負董事長的托負。本擬由總經理親自帶領培訓業務技巧與建立戰功,奈何公司的客戶皆是世界十大電腦廠,所來往的大都是中階採購人員,恐對董事長的女婿進入電子界的規劃無法有所助益;故決議由負責統購的我規劃三年教育訓練課程,並利用公司採購能量,促成各大供應商的高階主管幫忙培訓,使其順利切入電子界,做接班的準備。另一方面說服相關主管參與培訓作業,期建立一個優秀的領航者,讓數十萬人安居樂業,則我們就間接積了陰德,不亦樂乎。於是所有採購文件都透過董事長的女婿簽署,再由我負責核決。因為無所遮掩,故要求董事長的女婿兩個月內只用腦、只用眼、只用耳、千萬別用口;為何有此奇怪的要求?無他,公司人都知道權力大小不在位階,而在誰跟權力中心相處的時間較多,誰説的話就最有份量;為避免無謂的困擾,不得不由我提出此要求。果然一切順利進行,而有小成,我也兢兢業業務求不要有所缺失。

年餘,董座又交辦某部長之女婿到公司任職,我銜命接收該員赴任,豈料該員由董座轉交之履歷表竟作假,原電池廠任職為襄理,自我調整為副理,且見面就告訴我:他不想到公司工作。因為他已取得手機模組代理權,並成立了公司,本來希望到生產手機的公司上班並開拓自己公司業務,權貴子弟的想法實非我等所能理解。故請他釋疑,為何不當面直接拒絕到公司應徵?以他的立場只能委婉的透過部長婉謝;本以為此事到此為止,不料從總經理處傳來董事長震怒,該員不至公司原因有二:1.我見面就訓話一小時;2.我説怎麼都是女婿來上班。代表我不尊重董事長! 身為副總的我連答辯的機會都沒有。

為何一個以識人之明自許的董事長寧信甚少謀面的部長女婿的話,而不信戮力奉公、義無反顧的高階幹部的話?因為部長與董事長相知相惜,有數十年交情;部長的話,董事長豈能不信!而部長的翁婿之情豈能不信婿之言,而戮力奉公、義無反顧的高階幹部卻無私人情誼,是個外人,當然不可信!而努力培訓董事長女婿的用心與作為也同時被扭曲了。

這個故事告訴大家:當接到一個有挑戰的任務時,除了努力以赴外,千萬要評估你在老闆心目中的份量再做。