權責
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工廠管理 基本觀念

80%的管理概念
一顆老鼠屎真能壞了一鍋粥
主管該如何面對失敗的員工
主管該如何面對抉擇
企業主是否應該趁機引進便宜的高學歷員工
企業為什麼會擁有顯而易見的弱點
健全組織必須先排除活動路障
共識與共事
半百壯年如何延續職場壽命
只有獅子領導的軍團才叫獅子軍團
可怕的企業文化
周邊環境決定格局
困而學之者生存之道
大想法小策略
失人失言的迷失
如何可以適當的建構供應鏈成員
如何善用月人均產值
如何正確的做好自我評價
如何突破邁向成功的瓶頸
如何縮減料號
如何處置不適任的部屬
如果委曲真的可以求全
工廠管理三大流程
差異管理
強化員工危機意識的絕招─備胎
怪老子對我的啟發
指揮官與領導人的差別
挖掘問題的基本認知
提綱挈領論管理
業務面對競爭該有的態度
權責

為何要定位
瑕不掩瑜是管理的盲點
甚麼叫做談判
發明者與金主的觀念差距
目標要如何設立
競爭環境愈來愈嚴苛
管理組織要避免雙胞胎效應
組織內的位階定義
縮減料號的原則
職位與價值的定義
職場成敗的關鍵因素
聽得懂是進步的必要修煉
著眼點不同,結果大不同
解決問題的直覺反應決定高度
認輸與服輸
說文解“通”
誰之所欲常在我心
跑壘一定要全力衝刺?
連鎖加盟當借用製造業管理經驗
釐清問題所在才有可能提出適當對策
領導力
領導者的最大挫折

工廠管理 部門功能

主管應該探討不合理反應的背後因素
公司為何需要管理會計
品管工程的展望
如何培訓零件工程師
如何尋求顧問支援
如何預防模範供應商變成品質殺手
幕僚的定位
採購的天職
業務失敗案例檢討
業務必備的特質
業務成功案例推敲
業務攻堅必備思慮
業務的心理建設
業務的等級
業務行銷首忌牛驥同皁
業務面對急單該有的態度
物料管理的小輕忽傷害公司好嚴重
製造工程成敗關鍵
選用新供應商的適當時機
零件工程之印刷線路板
零件工程之晶片電容器
零件工程之磁性元件
零件工程之電解電容
零件工程之電阻器
零件工程師之差異管理概念
零件工程師常見的迷失
零件工程師的基本技能
零件工程師的工作技巧
零件工程師的惶恐
零件工程師的熟成階段
零件工程的入門戰功
零件承認流程
高階主管分潤的癥結所在
高階主管必要認知
高階主管成敗間的關鍵因素
高階主管為何需要輪調
高階主管的潛規則
高階主管該有的修為與觀念

權責

2015-01-02 22:22:57

范顯達

齊景公聽到晏嬰病危的消息,心急如焚立即安排車駕直奔晏府,車子急駛沒有多久,景公嫌車速太慢,搶過馬鞭自行駕車,未幾仍舊覺得馬車跑得太慢,乾脆跳下車子自行奔跑;齊景公豈是癡愚之輩,馬夫駕車豈會遜於景公,而景公自行奔跑豈能速於疾馬,這是顯而易見的道理,只是關心則亂,遇事無法秉持常心,因為認為時間不足而想要跳過思慮步驟,採用直覺來下決策,結果當然是欲速則不達,事後想來不禁啼笑皆非。

組織內的功能權責也有一定的規則,有些主管以為是在‘主’字,以管理人為主,自認是部屬的主人或主子,遇到部屬態度有些許不恭謹動輒暴跳如雷;其實主管的責任應該在‘管’字,所有工作重心在理事,即如何建立制度,讓流程順暢無阻礙才是正途,越靠近層峰的人,日常的工作必須越少,如此才能抬起頭來看看層峰想完成的事,及早規劃因應,才有機會做到臨事不懼,日常的工作的小小成就讓給基層享受即可。

品管單位的工作特性亦同,品管人員往往是從表現較優秀的作業員中遴選出來的,因此品管員的工作質感與概念應該略勝於作業員,所以借助其經驗來輔助作業員,促使作業員可以直接產出良品,降低重製(rework)的機率,但是從來沒有主管會把作業員的日常工作交給品管員負責,因為這是否定作業員的行為,也是輕視品管員的舉動,當發覺設計工程師對產品的認知遠遠超過其他功能成員時,就可以要求誰設計的產品誰就負責生產,不尊重專業的結果是加重企業莫須有的負擔。

從設計到生產筆記型電腦,原來需要一整年的時間才有可能完成,為因應市場嚴峻的考驗,壓縮到半年甚至三個月都不至於犯上致命的錯誤,倚賴的是完善制度的建立,沒有主管會愚蠢的去衝撞體制,雖然運作已達昔日的十倍速,不過是遲滯點越來越少罷了,看不見太多的對撞或差撞現象,因為在急速成長的時代裡經不起實驗性的折騰,更無法因輕忽而讓規矩失控。

規劃制度首先必須注意是否簡單易行,其次要有分攤工作的概念,如果台北市民丟棄垃圾前自行其事,各形各色的垃圾統一交由清潔隊員處理,那麼垃圾減量與分類處理就如同緣木求魚毫無機會,但是無能的市長會想盡辦法壓榨他給薪水的清潔隊員來討好給他選票的市民,但是政績看不到任何進步時,市長就必須面對組織內外唾棄他的民意,於是遷怒於沿路好心提醒他的部屬,覺得屬下一直不配合他要求的作業,還看他笑話。

組織內的幕僚主管也常犯相同的錯誤,容易忽略自己該分析利弊得失與規劃可行方案去提醒組織負責人,反而想盡辦法去討好老闆重視的研發與業務人員,看不清自己的工作是帶領幕僚團隊替老闆督軍,反而帶領幕僚團隊替研發與業務擦亮盔甲做服務工作,以十人服務兩三百人,卻忽視自己督軍的責任,遲早會讓幕僚團隊成為組織內的大笑話,到處討好的行為絕對有如‘父子騎驢’一般,所以自信真的很重要。