差異管理
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工廠管理 基本觀念

80%的管理概念
一顆老鼠屎真能壞了一鍋粥
主管該如何面對失敗的員工
主管該如何面對抉擇
企業主是否應該趁機引進便宜的高學歷員工
企業為什麼會擁有顯而易見的弱點
健全組織必須先排除活動路障
共識與共事
半百壯年如何延續職場壽命
只有獅子領導的軍團才叫獅子軍團
可怕的企業文化
周邊環境決定格局
困而學之者生存之道
大想法小策略
失人失言的迷失
如何可以適當的建構供應鏈成員
如何善用月人均產值
如何正確的做好自我評價
如何突破邁向成功的瓶頸
如何縮減料號
如何處置不適任的部屬
如果委曲真的可以求全
工廠管理三大流程
差異管理
強化員工危機意識的絕招─備胎
怪老子對我的啟發
指揮官與領導人的差別
挖掘問題的基本認知
提綱挈領論管理
業務面對競爭該有的態度
權責

為何要定位
瑕不掩瑜是管理的盲點
甚麼叫做談判
發明者與金主的觀念差距
目標要如何設立
競爭環境愈來愈嚴苛
管理組織要避免雙胞胎效應
組織內的位階定義
縮減料號的原則
職位與價值的定義
職場成敗的關鍵因素
聽得懂是進步的必要修煉
著眼點不同,結果大不同
解決問題的直覺反應決定高度
認輸與服輸
說文解“通”
誰之所欲常在我心
跑壘一定要全力衝刺?
連鎖加盟當借用製造業管理經驗
釐清問題所在才有可能提出適當對策
領導力
領導者的最大挫折

工廠管理 部門功能

主管應該探討不合理反應的背後因素
公司為何需要管理會計
品管工程的展望
如何培訓零件工程師
如何尋求顧問支援
如何預防模範供應商變成品質殺手
幕僚的定位
採購的天職
業務失敗案例檢討
業務必備的特質
業務成功案例推敲
業務攻堅必備思慮
業務的心理建設
業務的等級
業務行銷首忌牛驥同皁
業務面對急單該有的態度
物料管理的小輕忽傷害公司好嚴重
製造工程成敗關鍵
選用新供應商的適當時機
零件工程之印刷線路板
零件工程之晶片電容器
零件工程之磁性元件
零件工程之電解電容
零件工程之電阻器
零件工程師之差異管理概念
零件工程師常見的迷失
零件工程師的基本技能
零件工程師的工作技巧
零件工程師的惶恐
零件工程師的熟成階段
零件工程的入門戰功
零件承認流程
高階主管分潤的癥結所在
高階主管必要認知
高階主管成敗間的關鍵因素
高階主管為何需要輪調
高階主管的潛規則
高階主管該有的修為與觀念

差異管理

2012-02-19 22:15:05

范顯達

改善工廠管理千萬要放棄革命的心態,因為任何實體工廠的管理制度經不起革命性的摧毀破壞;因此,精雕細琢的微調手法正符合管理者心中的期望,而這精雕細琢的微調手法姑且稱之為差異管理。

所謂『差異管理』首先就是要善用對照技巧,而想要善用對照技巧就要先學會做現況分析,而現況分析的各項參數正是未來對照的標準;當所有參數都有標準時,規劃改善的方式時,必須學習攀岩的技巧:『三點不動,一點動』也就是說提出改善方法不要企圖一次全部到位,而是必須研討針對性的改善方式,一則可以瞭解方法是否對症下藥,二則不會互相牽扯而產生抵消現象使得對方法的有效性產生懷疑。

所有的管理理念都是從管理‘人’開始,絕大多數的成功者都會說:「成功者的條件:就是挑對的事,然後把事情做對。」所以管理‘人’就必須由選對人開始,如同選擇配偶一樣,千萬不要幻想自己是上帝,可以感化或改變別人;就算你有無限耐心與無窮精力能改變與領導頑劣之徒,事後必將遍體鱗傷,無暇享受戰功,而你花太多的精力在異類時,你已對不起其他對的人。因此,該員工能力無論多強,如果沒有團隊精神,他能產生的效益會因方向不一致產生無法有加成的結果,甚至產生抵消的現象,相信這不是優秀的管理者所樂見的現象,所以才會有企業家說:『天才就讓他留在天上,人間要的是人才。』。

就‘事’而言,管理者必須認知事有輕重緩急之分,殺一隻雞千萬別高舉牛刀,號稱小試身手,套用管理語言就是要分層負責,至於如何分層負責?軍中用語最貼切:「能用士者不用官;能用兵者不用士。」在公司與工廠要如何分層負責、分工合作,即重要的工作由理級以上的幹部負責,而很急必須當天處理完畢的事由理級以下的員工負責解決;不急不重要的事由誰解決,等基層員工有空閒時順便做一做就好;那又急又重要的事誰負責解決?當然是投入所有資源盡全力解決!但是,一旦產生又急又重要的事就必須有高階主管出面負責任,如果常常產生又急又重要的事,當然就必須解散經營團隊,才有可能讓公司脫離泥淖。

就‘時’而言,任何活動都有其時效性,如果在最有利的時間無法完成工作,那麼所有的績效當然大打折扣,如同剛捕獲的魚如果來不及供應給早市販賣,只有半價以下賣到黃昏市場,這就是為什麼漁船一定要三更半夜回港的原因;因此所有作業如果忽略時效性將使得所有努力得不到回饋,造成公司的惡性循環。

就‘地’而言,任何空間都有其成本支出,如果虛耗空間將有如‘溫水煮青蛙’所以每個產業都有其空間與營業額的標準比例,而設置的空間必有期前成本的投入,不知善用空間將使現金流無形中受到壓縮,久而久之無論資本週轉率等都會遜色於同業,讓公司落居競爭下風。 因為完美的管理方法並不存在,所以必須不停的用比較方式來設定目標與衡量的標準,選擇較同業適合或較佳的方式就足以贏過對方,取得相當有利的地位。只要取得領先的地位就擁有多數的市場,所以比較式的差異管理概念是一個合理可行方向。